Il y a quelque temps, je vous parlais de la surprenante campagne de bannière de la fondation Alzheimer.
Aujourd’hui c’est Adidas, qui tente l’expérience et qui dans la lignée de “Impossible is nothing”.
Le texte d’accroche “Cuenta tu imposible” vous invite a raconter quelque chose d’impossible qui devient forcément possible grâce à la marque.
Je vous invite à découvrir la bannière en cliquant ici, et pour le site web, c’est par ici
Il s’agit d’un interview de Florence Hermelin responsable de la cellule veille marketing des NRJ Lab. Au programme, crossmedia , multitasking , Internet, etc… bonne lecture.
Vous observez les jeunes depuis plusieurs années. Comment les marques doivent-elles s’adresser à eux ?
Les jeunes expriment une forte demande de considération, d’authenticité et de transparence. Ils rejettent désormais les actions où les marques avancent masquées pour se révéler ensuite et craignent la manipulation. Ils pensent maîtriser les rouages publicitaires et Internet en a fait des consommateurs avertis. La profusion d’informations les a mis en position de force : ils n’hésitent plus à faire connaître leur insatisfaction et n’ont de cesse de demander toujours plus aux marques.
Vous dites qu’ils attendent beaucoup des marques…
Oui. “Improductifs” sur un plan économique, les jeunes sont finalement toujours perçus comme “inutiles” socialement. Dès lors, ils comptent sur les marques pour les valoriser, leur donner un statut et une reconnaissance. Cependant, c’est une demande ambivalente car les jeunes sont en même temps extrêmement exigeants : à “l’enfant-roi” succède “l’adolescent-tyran”. Cette “tyrannie” s’exprime plus facilement en famille ou vis-à-vis des marques. Il est difficile de bien faire avec les jeunes, et c’est en tâtonnant, en les connaissant mieux, en essayant de saisir leurs modes de pensée ou de fonctionnement que les marques les satisferont.
L’étude Youthology a, bien sûr, observé leur tendance à consommer plusieurs médias en même temps…
Oui, même si cette consommation simultanée se concentre sur deux médias en général. C’est le résultat d’un bouleversement psychologique. Les jeunes développent une pensée cumulative, transverse : non seulement, ils ressentent moins le besoin d’aller au fond des choses, mais en plus ils en abordent plusieurs en même temps. En termes de consommation médias, cela se traduit par une préférence affichée pour le couple radio/internet. On trouve aussi des “duos” plus étonnants comme la télé et la lecture. Les marques devront tenir compte du multitasking, en développant des synergies entre les médias. Le même film télé, décliné au cinéma, sur Internet et en radio, ne fonctionne plus. Ce n’est que le début de “l’écriture” de stratégies cross-média par les marques.
Quelle autre conséquence le multitasking entraine-t-il ?
Une exigence d’immédiateté. Pour les jeunes, tout doit être facile, rapide et gratuit - comme sur Internet. Dès lors, deux points sont à surveiller. Premier point : sur le long terme, cela pourrait aboutir à une remise en cause du besoin de posséder soi-même, et donc de l’achat personnel via une mutualisation des biens que cela soit par le troc ou la location. Deuxième point : être “l’ami” d’une marque doit désormais apporter aux jeunes plus que des avantages matériels, au-delà du bon de réduction de temps en temps. Les marques doivent trouver de nouvelles façons de les intéresser et de les faire participer. Les marques ont encore beaucoup de chemin à faire pour apprivoiser les jeunes.
Vos conseils ?
Créer du lien, ne pas leur cacher qu’ils sont dans un rapport marchand, les mener vers de nouveaux territoires, les étonner, les faire rire… Cela n’est possible qu’à deux conditions. La première : se doter d’une “expertise jeunes”. Certes, il y a des invariants, mais aucune génération ne se ressemble. Une marque, si elle n’est pas curieuse de ce que les jeunes sont et font ne réussira pas. Deuxième condition : il faut trouver de nouvelles combinaisons entre médias, à chaque fois différentes selon l’objectif - sans oublier le premier d’entre eux, le point de vente. Cela suppose une bonne “veille” marketing pour savoir ce que font les autres et une meilleure connaissance des combinaisons médias/hors médias.
Selon le Baromètre on-off-mobile PagesJaunes/UDA/TNS, seulement 50% des annonceurs pensent que les jeunes sont réceptifs à la publicité sur les sites communautaires. Pourquoi une telle frilosité ?
C’est de la prudence : chat échaudé craint l’eau froide ! Des marques ont acheté des “îles” sur Second Life et le retour sur investissement n’a pas été forcément au rendez-vous. Or, il faut bien justifier ces investissements. D’autant plus que les réseaux communautaires impliquent un lien entre la marque et les consommateurs d’une nature bien différente du lien marchand.
Vous annoncez, pour juin 2008, une nouvelle édition de Youthology. Quel est la vocation de cette étude ?
C’est une étude prospective qui, depuis 4 ans, aide les marques à mieux comprendre les jeunes, leurs comportements, leurs attitudes et leurs aspirations. Face à eux, les annonceurs se sentent souvent perdus. Ils craignent de mal faire, de se couper et d’être condamnés. L’étude a pour vocation de mieux les éclairer et de les rassurer. Rien n’est insurmontable et des “clés” existent. Les marques jouent un véritable rôle auprès des jeunes. Leur discours tend même à remplacer les utopies politiques. C’est une lourde responsabilité, mais aussi une chance. Les jeunes ont un rapport fusionnel avec les marques, et ce mélange d’adoration et de méfiance rend l’exercice marketing passionnant.
Pour tous ceux qui se demandent ce que sont les Oranges Labs, voici une présentation brandée par la marque qui vous donnera quelques indices.
Au programme, des éclaircissements sur la stratégie générale d’innovation d’Orange. Comment fonctionne la R&D? Quelques clés sur leurs méthodologies de travail et leur culture d’entreprise. Une belle source d’inspiration pour les start-up…
Grande new! Après avoir proposé plus de 5 milliards de Dollars, rien à faire! Yahoo!, ne daigne pas se laisser racheter.
Pour Microsoft, Yahoo! aurait sans doute accéléré leur acquisition de territoire et leur stratégie, mais ils devront faire sans.
Par contre, quelle est la stratégie de Yahoo! ? Pourquoi refuser un tel rachat?
Je pense qu’ils doivent avoir en carton, des projets assez révolutionnaires et explosifs pour ne pas avoir céder aux offres. Prochainement, je ferais un check sur les offres et services de Yahoo!, et ceux à venir…
Pour l’heure si certain ont des pistes, elles sont les bienvenues en commentaires…
Invitée par l’agence en 3 mots chez Universal Music, j’ai assisté au concert privée de Zoé avril.
Zoé Avril est une jeune femme pétillante et pleine de vie qui compose et interprète ses chansons, avec un zeste de fraicheur insoupçonné. Vous pouvez d’ailleurs la suivre sur son blog: www.zoeavril.com.
Il est toujours intéressant de voir les différentes communautés de blogs et les façons de blogger. Ici, nous sommes dans la vie privée d’un artiste de ses temps forts de ses temps faibles de son actualité et tracas des jours qui passent. Une façon toujours plus interactive d’être prés de son public.
Elle a était reperée en postant une simple vidéo sur le site de SFR jeune talent. Un opérateur téléphonique portant devant les projecteurs une artiste…voilà une chose innovante et peu commune.
SFR semble adopter une stratégie politique en rupture face à ses concurrents. Il y a quelque mois, la marque nous avait surpris avec leur partenariat avec les “têtes à claques”, pour leur ouverture de cible vers les jeunes. Dernièrement, ils ont sorti la SFR Box, avec un pack original… et pour le reste? Qui sait quelle sera leur prochaine innovation?
We have a dream, un site communautaire qui met en réseau tous les beaux reveurs de la toile. Le concept est simple, si suffisamment de personnes unissent leurs efforts et acceptent de verser chacun leur un montant avoisinant les 35€ , n’importe quel rêve peut se réaliser. Chaque internaute dépose son rêve, dans l’espoir de le voir se concrétiser.
Par exemple:
“Je m’inscris GRATUITEMENT pour réserver ma part de rêve : entrer dans la peau d’un producteur de film. Si le 31 octobre, nous sommes assez nombreux à être inscrits, alors nous pourrons acheter ce rêve 35€ chacun, puis le réaliser.
Twitter est un service 2.0, qui permet de communiquer avec son réseau, sa communauté et plus…. à n’importe quel moment de la journée, de n’importe quel endroit… Une sorte de SMS par internet… Il permet de communiquer sur votre humeur, sur votre statut du moment, (un peu comme la ligne de statut dans MSN messenger).
La version est encore en beta, mais fonctionne parfaitement, de même que les utilisateurs jouent le jeux à la perfection et on peut estimer qu’un utilisateur envoi en moyenne 2 twittes par jour.
D’ailleurs il est judicieux de penser à un usage professionnel de twitter. Certains l’utilisent pour observer les tendances, les news fraîches, et de nombreuses exclusivités tombent…Un bon fichier source pour les journalistes ? Non mieux que ça!
Pourquoi une marque doit avoir un comptre twitter?
C’est une surface d’expression direct avec toutes une communauté. Pour un particulier, cela semble banal, mais si nous appliquons cette réflexion à une marque, on obtient là, un espace de communication simultané, exclusif, avec des clients, consommateurs, coeur de cible….
C’est également un bel observatoire de tendances, qui permet de mieu connaitre sa cible, ses lecteurs, et autre selon le cas spécifique d’application. Ainsi, la tache de communiquer peut devenir moins difficile, lorsqu’on connait l’interlocuteur.
Cedric Giorgi avait intimement confié aux courriers des cadres, que c’était en observant qu’il avait eu l’idée de créer Goojet… (enfin, apparement c’est pas tout à fait la bonne version, mais je vous laisse lire son commentaire). Lorsque l’on voit le succès que nous pouvons lui promettre, la proposition du twitte pour une marque donne à être pensé.
Le cher Romain Libeau a tout compris . Il crée pour la blogosphère francophone le journal du blog relatant les actions de la blogosphère.
Enfin un concept fédérateur de la communauté blogosphère. Un moyen d’identifier tout les acteurs qui font le web de demain, et de s’entraider.
Au sommaire de ce blog différentes rubriques: actualité blogs, soirées bloggeurs, tutoriaux, astuces, problématiques de bloggeur La Blogroll va-t-elle tuer les blogs?
Le design est sobre est agréable, l’ergonomie est bien pensée, ce blog promet une grande audience. Bravo!
Maintenant reste a voir si l’auteur restera objectif…
Ce téléphone parait complètement irréel et inconcevable dans la réalité qui est la notre, mais pourtant il est tout simplement composé de nanotechnologies bien réelles. C’est l’assemblement des ces nanos qui donne ce spectaculaire objet du futur….
Alors a quand sa sortie? Car pour le moment, il est vrai que c’est un prototype….
Invitée par l’agence en 3 mots chez Universal Music, j’ai assisté au concert privée de Zoé avril.
SFR semble adopter une stratégie politique en rupture face à ses concurrents. Il y a quelque mois, la marque nous avait surpris avec leur partenariat avec les “têtes à claques”, pour leur ouverture de cible vers les jeunes. Dernièrement, ils ont sorti la SFR Box, avec un pack original… et pour le reste? Qui sait quelle sera leur prochaine innovation?
We have a dream, un site communautaire qui met en réseau tous les beaux reveurs de la toile. Le concept est simple, si suffisamment de personnes unissent leurs efforts et acceptent de verser chacun leur un montant avoisinant les 35€ , n’importe quel rêve peut se réaliser. Chaque internaute dépose son rêve, dans l’espoir de le voir se concrétiser.
Le cher Romain Libeau a tout compris 
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